Suporte
Última atualização: 7 de outubro de 2026
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Baixei o app e não aparece nenhuma conta.
A conta aparece quando o celular que você confirmou no app é o mesmo que a loja cadastrou. Se você trocou de número, peça à loja um código de acesso e digite no app.
Um valor está errado.
Quem registra compras e pagamentos é a loja. Fale com ela: só ela pode corrigir ou estornar um lançamento.
Paguei pelo Pix do app e a parcela continua em aberto.
A baixa costuma ser imediata. Se passar de alguns minutos, envie o comprovante para a loja e para o nosso e-mail.
Sou lojista e esqueci a senha.
Na tela de entrada do portal, use “Esqueci minha senha”. Se não receber o e-mail, escreva para nós.